이용약관, 개인정보 수집 및 이용, 위치정보 이용약관,
프로모션 안내 메일 수신에 모두 동의합니다.

스마트로 서비스 이용 약관 (필수)

제 1장 총 칙

제 1조 (목적)

이 약관은 회원이 ㈜지팬스스마트로(이하 ‘회사’라 한다)의 ‘SmartLo 서비스(이하 SmartLo라 한다)’ 및 부가서비스를 회원들이 이용함에 있어 시스템 및 서비스 개발•운영자인 회사와 회원간 제반 권리와 의무 및 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제2조 [용어의 정의]

① ‘SmartLo’란 운송주문과 배차정보를 관리하는 운송관리서비스, 차량에 배차지시를 내리고 차량의 위치를 파악하는 차량관제서비스, 스마트폰을 이용하여 배차지시를 수신하고 위치 정보를 제공하는 App서비스, 화물의 위치를 관제하는 화물관제서비스와 이에 부수되는 서비스를 말합니다.
② '시스템'이란 회원이 인터넷 또는 스마트폰을 이용하여 SmartLo를 이용할 수 있게 해주는 회사의 전산서버 및 이와 연결된 회원의 단말기, 회사가 제공하는 유무선 서비스용 프로그램 일체를 말합니다.
③ ‘회원’이란 본 서비스를 이용하기 위해 회사가 정한 절차에 따라 가입한 운송 및 주선사업자 등 물류 유관 기관 및 개인을 말합니다.
④ '서비스 이용료'란 회원이 시스템 및 정보서비스를 이용함에 따라 회사에 지불해야 할 대가로써, 세부 내용 및 납부 절차는 별도의 요금표에 따릅니다.
제3조 [약관의 효력 및 변경]

① 이 약관의 내용은 다음 각호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 공지함으로써 그 효력이 발생합니다.
1. 서비스 웹사이트 게시
2. e-mail 통보
3. 서면 통보
4. 스마트폰 프로그램을 통한 고지
② 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 사전 동의없이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 적용일자와 개정사유를 포함하여 그 내용을 공지함으로써 그 효력을 발생합니다.
③ 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 회사의 통지가 있은 후 30일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
④ 약관 개정 이전에 가입한 이용자일지라도 개정약관 적용일부터는 개정된 약관의 적용을 받습니다.

제 2장 SmartLo 서비스의 이용

제4조 [회원가입 및 이용계약의 체결]

① 서비스 이용을 희망하는 고객은 서비스 웹사이트나 스마트폰 프로그램상의 가입신청서와 함께 구비서류를 회사에게 온라인 또는 오프라인으로 제출하고 이를 승인 받음으로써 계약은 성립됩니다. 경우에 따라서 웹사이트 또는 스마트폰 프로그램 상에서 본 약관 및 관련 규정에 대한 동의절차를 완료함으로써 이용 신청을 갈음할 수도 있습니다.
② 서비스 품질 향상을 위해 특정 회원의 경우 일정기간 이용계약이 유보될 수 있습니다.

제5조 [서비스 개시]

회원의 이용계약이 성립한 경우 회사는 시스템에 회원 정보를 등록하여 해당 회원에게 서비스가 개시될 수 있도록 합니다. 스마트폰 프로그램의 경우 회원은 사전에 단말기를 구비하고 프로그램(앱) 다운로드 설치하여야 하며 프로그램(앱) 사용법을 숙지해야 합니다.

제6조 [서비스의 내용]

회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
가. 운송관리서비스 : 운송주문정보를 수신하고 관리 하는 주문관리, 배차정보를 계획하고 관리하는 배차관리, 운송실적을 확인하고 정산하는 실적관리 등으로 이루어진 Cloud기반 WEB서비스 입니다.
나. 차량관제서비스 : 배차지원 App서비스 또는 엑스프레소 App에 배차지시를 내리고 차량의 위치를 파악하는 WEB서비스입니다.
다. 화물관제서비스 : 화물의 위치를 운송하는 차량의 위치 정보와 매칭하여 화물의 위치를 보여주는 WEB서비스입니다.
다. 배차지원 App 서비스 : 스마트폰을 이용하여 배차지시를 수신하고 위치정보를 제공하는 App서비스입니다.
서비스 요금은 각각 별도로 책정되며 원하는 서비스를 선택하여 사용하실 수 있습니다.

제7조 [서비스의 이용시간]

서비스의 이용은 전산시스템 장애 및 정기점검, 인터넷통신망장애, 천재지변 등 불가피한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.

제8조 [서비스이용료]

① 서비스 이용료는 본 약관에서 별도로 정하지 않는 한 월정액으로 서비스 이용료가 부과되며 회원은 본 계약에 따라 서비스이용료를 납부할 의무가 있습니다.
② 위 1항의 전단 규정에도 불구하고 회원이 원할 경우 회원은 서비스 이용료를 연납 또는 월납 형태로 미리 납부할 수 있습니다.
③ 서비스 이용료는 별첨1 요금표와 같습니다.
④ 회사가 서비스 이용료를 변경할 경우 본 약관 3조에 규정된 약관개정 절차를 준수하며 이용료 변경에 동의하지 않는 회원은 변경된 서비스 이용료가 적용되기 전에 언제든지 회원을 탈퇴할 수 있습니다.

제9조 [SmartLo 서비스이용료 청구 및 납부, 계산서발행]

① 회원에 대한 서비스이용료는 신청 서비스 내역에 의거하여 청구합니다.
② 회사는 회원에 대하여 매월 단위로 서비스이용료를 해당 월말까지 청구하며 회원은 이를 익월 15일까지 회원의 거래은행 계좌(CMS자동출금계좌)로 또는 회사 계좌로 직접 입금해야 합니다.
③ 회사는 과금업무의 효율성을 위하여 제휴 이동통신사 또는 전문결제대행사를 통해 회원에게 이용료를 청구하고 납부하도록 할 수 있습니다. 이 때 회사는 사전에 이를 회원에게 공지하여야 합니다.
④ 회원은 서비스이용료를 회원 명의로 납부하여야 합니다, 다만 회사가 인정하는 경우에는 제3자가 서비스이용료 납입자가 될 수 있습니다.
⑤ 세금계산서는 세법에서 정한 방법에 따라 회원에게 e-Mail로 발송합니다.

제10조 [연체료의 부과]

회원이 지정된 기일까지 서비스이용료를 납부하지 아니한 때에는 그 체납된 요금의 100분의 3에 상당하는 금액을 가산금으로 부과 합니다. 체납요금 및 연체료는 익월 정산 시 포함하여 청구합니다.

제11조 [SmartLo 서비스이용료의 환불]

① 회원이 연납 등 일시납 형태로 서비스이용료를 미리 납부하고 서비스를 이용하던 중에 회원탈퇴를 하거나 회원자격을 상실한 경우에는 회원이 사용하지 않은 잔여 서비스이용료는 환불됩니다. 단, 정액제 서비스를 이용하는 경우에 해당월의 기납입된 서비스이용료는 환불하지 아니합니다.
② 서비스이용료의 과납 또는 오납이 있을 경우 회사는 이를 회원에게 반환하며, 과∙오납의 원인이 회사의 귀책사유인 경우에는 회사에서 운영하는 서비스이용료 납입계좌의 이자율로 계산한 손실금을 합산하여 지급합니다.
③ 회원이 서비스이용료 미납금이 있을 경우에는 회사는 회원의 별도 동의 없이 2항의 과∙오납 분을 미납 이용료로 우선 공제합니다.

제12조 [회원 탈퇴, 이용계약의 해지]

① 회원은 언제든지 회사의 영업시간에 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 해당 회원과의 이용료 정산 등 잔여 업무의 종료 절차를 수행해 영업일 7일 이내에 이용계약을 해지합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당할 경우, 회사는 예고 없이 해당 회원을 탈퇴 또는 자격을 상실시킬 수 있으며, 일정기간 내 재가입을 승낙하지 않을 수 있습니다.
1.회원이 본 서비스를 이용함에 있어 화물자동차운수사업법 등 제반 법령을 위반한 경우.
2.타인의 명의를 무단 도용하거나 부정한 방법으로 회원에 가입하거나 서비스를 이용한 경우.
3.선량한 상거래 도덕 및 미풍양속을 위반하여 정보망의 신뢰를 떨어뜨리는 경우
4.기타 본 약관을 준수하지 않거나 본 서비스에 현저한 지장을 초래한 회원

제 3장 권리와 의무

제13조 [회사의 의무]

① 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공될 수 있도록 최선의 노력을 다합니다.
② 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우, 합리적이라고 판단되는 사안에 대해서는 회사는 여건이 허락하는 한 적극 수용하여 개선합니다.

제14조 [회원의 의무]

① 회원은 본 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 회사의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하지 않아야 합니다.
② 회원이 본 서비스를 통해 운송계약을 체결한 경우에도 화물운송계약에 관한 일체의 책임과 의무는 해당 운송계약 당사자들 간에 있으며, 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
③ 회원은 자신의 책임과 비용으로 단말기를 항상 운용 가능한 상태로 유지하여야 합니다.
④ 회사는 단말기의 적합성 검증을 위해 회원에게 필요한 자료 또는 행위를 요청할 수 있으며 이 경우, 회원은 운영사의 요청에 협조하여야 합니다. 회사와 SP는 회원의 비 협조로 인한 서비스 미비 등 일체의 손해에 대하여 어떠한 책임도 지지 아니합니다.

제15조 [양도,담보의 금지]

① 회원은 경영상 법인 합병 및 분할 또는 영업권 양도 등에 따른 불가피한 또는 합법적 원인에 따른 회원 지위의 양도를 제외하고는 타인에게 회원의 지위를 양도하거나 증여, 담보제공 및 기타의 목적으로 사용할 수 없으며, 자신의 계정을 통해 제3자가 서비스를 이용하게 하여서는 아니 됩니다.
② 본 조 제1항에 따라 회원의 지위를 승계한 자는 그 변경 사항을 회원의 지위 승계 즉시 회사에 통보하여야 합니다.

제16조 [개인정보 보호의 의무]

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 개인정보 취급방침에 정한 바에 의하며, 회원이 상시 확인할 수 있도록 제3조 1항의 방법을 통해 공지하고 있습니다.

제17조 [개인위치정보사용 및 보호의 의무]

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원의 위치정보를 보호하기 위하여 노력하며, 회원의 위치정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 별도로 마련한 개인위치정보약관에 따르며, 위치정보보호 약관은 제3조 1항의 방법을 통해 공지하고 있습니다.

제18조 [게시물 관리]

회사는 서비스의 게시물 또는 내용이 반사회적이거나 회사규정에 위반되는 경우 또는 본 서비스나 시스템에 지장을 초래하는 경우 회원의 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제할 수 있습니다.

제 4장 기타

제19조 [손해배상]

① 회사의 귀책사유로 인하여 회원이 서비스를 이용하지 못한 경우에는 회사가 회원에게 지급할 배상금은 아래와 같이 산정되며, 그 한도 내 에서만 책임을 집니다. [배상금 = (서비스 중지시간×회원의 시간당 3개월 평균 서비스이용료) × 3 ]
② 회사와 SP는 천재지변 등 불가항력적 사유로 인하여 발생하거나 회원의 고의, 과실 또는 기타 귀책사유로 인하여 발생한 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 아니합니다

제20조 [관할 및 준거법]

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관한 사항은 대한민국의 관계법령 및 상 관례를 따릅니다. 서비스 및 본 약관과 관련된 일체의 분쟁 및 소송은 서울중앙지방법원 또는 민사소송법상의 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

제21조 [기밀유지]

회원은 회사와 본 계약과 관련하여 취득한 상대방의 영업상 또는 기술상의 비밀이나 정보를 제3자에게 누출하거나 유출할 수 없습니다.

제22조[면책]

① 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성,신뢰성 등 내용에 관하여는 어떠한 책임도 부담하지 아니하고 서비스 자료에 대한 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 회원상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
④ 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.

제 23조 [회사의 연락처]

회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
1. 상 호 : 주식회사 지팬스스마트로
2. 대 표 자 : 양현석
3. 주 소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 310, 501
4. 대표전화 : 1599-8965

부칙

제1조 (시행일)이 약관은 2016년 11월 1일부터 시행합니다.
제2조 (경과조치) 이 약관 시행일 이전의 서비스 사용자는 이 약관에 의해 가입한 것으로 간주합니다.

# 별첨1 : 요금표

서비스명서비스 내용월 이용료연회원 2개월 할인
운송관리서비스주문관리, 배차관리, 실적관리 등 Cloud기반 WEB서비스10,000원 / ID100,000원 / ID
차량관제서비스배차지원 App 서비스 또는 엑스프레소 App에 오더를 내리고 차량관제하는 WEB서비스10,000원 / ID100,000원 / ID
화물관제서비스화물 위치를 차량 위치 정보와 매칭하여 보여주는 WEB서비스10,000원 / ID100,000원 / ID
배차지원APP서비스배차지시를 수신하고 위치정보를 제공하는 App서비스5,000 / ID (차량 대수)50,000원 / ID

* 대량 고객 별도 협의 가능

개인정보 수집 및 이용 약관 (필수)

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 실명, 주민등록번호 등의 사항으로 당사 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 당사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. "SmartLo"서비스 제공에 관한 계약 이행 및 이용료정산 및 청구서 발송 및 요금 결제, 요금추심
2. "SmartLo"서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. "SmartLo" 신규 서비스 개발 및 특화, 위치정보를 기반한 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 홍보성 정보 전달(회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

[수집하는 개인정보 항목]

1. 최초 회원가입 시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 사업자의 경우 사업자등록증을 포함한 사업자등록 정보와 담당자 정보를 수집하고 업무 서비스 제공을 위해 소속 차량정보와 운전기사의 정보를 수집하게 됩니다.

[수집방법]

2. 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록
당사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 홈페이지를 통한 회원가입, 회사의 콜 센터를 통한 수집
2. 제휴된 파트너사를 통한 대리수집
3.회사 FAX, eMail을 통한 회원 정보가 담겨진 서류 사본 수취를 통한 수집

3. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 회원탈퇴 시 보존 개인정보
① 보존항목: 회원님께서 제공한 이름, 아이디, 이메일주소, 실명확인값
② 보존근거: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
③ 보존기간: 회원탈퇴 후 6개월

2. 상거래 관련 보존 개인정보
① 보존항목: 상거래이력
② 보존근거: 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
③ 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

3. 본인확인 관련 보존 개인정보
① 보존항목: 본인확인에 관한 기록
② 보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
③ 보존기간: 6개월

4. 로그기록 관련 보존 개인정보
① 보존항목: 접속기록
② 보존근거: 통신비밀보호법
③ 보존기간: 3개월

4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

당사는 회수한 회원가입신청서의 문서는 회사가 운영하는 관리 프로그램을 통해 입력이 완료된 경우, 수취한 문서는 원칙적으로 파기하며 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 작성한 신청서 원본 및 사본은 회사가 운영하는 관리프로그램을 통해 입력 후 파기됩니다.
또한 입력 후 저장된 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공 및 공유
원칙적으로 당사는 회원님의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업•기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
정보수집 또는 정보제공 이전에 회원님께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며 회원님께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
회원님 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 당사는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
1. 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2. 쿠키 설정 거부 방법
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
* 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.)

7. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
가. 기술적인 대책
1. 회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
2. 당사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
3. 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 주요 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

나. 관리적인 대책
1. 위와 같은 노력 이외에 회원님 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 회원님의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
2. 당사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 감사위원회의 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
당사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “당사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

부칙
제1조 (시행일)이 약관은 2016년 11월 1일부터 시행합니다.

[개인정보침해신고센터]
118 ㅣ URL : http://www.118.or.kr/

[대검찰청 첨단범죄수사과]
02-3480-2000 ㅣ URL : http://www.spo.go.kr/

[경찰청 사이버테러대응센터]
1566-0112 ㅣ URL : http://www.netan.go.kr/

위치기반서비스 이용약관 (선택)

제 1장 총 칙

제 1조 (목적)
본 약관은 회원(SmartLo서비스 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)이 주식회사 지팬스스마트로(이하 “회사”라고 합니다.)가 제공하는 SmartLo 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
② 회원이 온라인 혹은 휴대단말기(스마트폰 등)를 통해서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전까지 공지합니다. 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(게시판)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
⑤ 회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3조 (관계법령의 적용)
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
가. 운송관리서비스 : 운송주문정보를 수신하고 관리 하는 주문관리, 배차정보를 계획하고 관리하는 배차관리, 운송실적을 확인하고 정산하는 실적관리 등으로 이루어진 Cloud기반 WEB서비스 입니다.
나. 차량관제서비스 : 배차지원 App서비스 또는 엑스프레소 App에 배차지시를 내리고 차량의 위치를 파악하는 WEB서비스입니다.
다. 화물관제서비스 : 화물의 위치를 운송하는 차량의 위치 정보와 매칭하여 화물의 위치를 보여주는 WEB서비스입니다.
라. 배차지원 App 서비스 : 스마트폰을 이용하여 배차지시를 수신하고 위치정보를 제공하는 App서비스입니다.

제 5조 (서비스 이용요금)
① 회사가 제공하는 서비스는 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
② 회사는 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
③ 유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따릅니다.
④ 회원의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
⑤ 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
⑥ MMS 등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 이동통신사의 정책에 따릅니다.

제 6조 (서비스내용변경 통지 등)
① 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 서비스 홈페이지, 이메일, 서면, 모바일 중 1가지 수단을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
② ①항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

제 7조 (서비스이용의 제한 및 중지)
①회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
②회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.

제 8조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
① 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
② 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
③ 회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공․사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
④ 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 통보합니다.

제 9조 (개인위치정보주체의 권리)
① 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.
② 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
③ 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
④ 회원은 제1호 내지 제3호의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제 10조 (손해배상)
① 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
② 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제 11조 (면책)
① 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 12조 (규정의 준용)
① 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
② 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

제 13조 (분쟁의 조정 및 기타)
① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 전기통신기본법 제40조의2의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
② 회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한 법률 제 33조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙
제1조 (시행일)이 약관은 2016년 11월 1일부터 시행합니다.

동의 비동의